İkinci el ürünlerde Garanti ve İade Koşulları

İkinci el ürünlerde Garanti ve İade Koşulları

Bir zamanlar çok çok uzak bir diyarda, insanların ikinci el eşya alıp sattıkları bir pazar yeri varmış. Eski kitaplardan antika mobilyalara kadar her şeyi satan satıcılarla dolu, hareketli bir yerdi.

Ancak alıcıları her zaman satın alma konusunda tereddüte düşüren bir şey vardı: garantilerin ve iade politikalarının olmaması. İnsanlar kırık bir eşyayla ya da çalışmayan bir şeyle sonuçlanacaklarından ve sonsuza kadar onlarda takılıp kalacaklarından korkuyorlardı.

Bir gün Ali Baba adında zeki bir tüccar bir çözüm bulmuş. Tüm ikinci el ürünleri için bir garanti ve iade politikası sunmaya karar verdi. İlk başta insanlar şüpheciydi. Bunu yapmayı nasıl göze alabilirdi? Ancak Ali Baba, kaliteli ürünler seçme becerisine güveniyordu ve müşterilerinin, garantiyle birlikte gelen gönül rahatlığını takdir edeceklerini biliyordu.

Kısa süre sonra Ali Baba’nın politikası hakkında söylentiler yayıldı ve standı pazarın en popüler standı haline geldi. İnsanlar, memnun kalmadıkları takdirde iade edebileceklerini bildikleri mallarını satın almak için can atarak ona akın etti.

Ancak Ali Baba’nın başarısından herkes memnun değildi. Diğer satıcılar kıskandılar ve onun hakkında dedikodular yaymaya başladılar. Çalıntı mal sattığını ya da garanti masraflarını karşılamak için gizlice fiyatlarını yükselttiğini söylediler.

Ali Baba yılmadı. Politikasının adil ve dürüst olduğunu biliyordu ve söylentilerin onu etkilemesine izin vermeyi reddetti. Bunun yerine mümkün olan en iyi müşteri hizmetini sağlamaya odaklandı. Sattığı her ürünün iyi durumda olduğundan emin oldu ve müşterilerine karşılaştıkları herhangi bir sorunda her zaman yardımcı olmaya istekliydi.

Zaman geçtikçe Ali Baba’nın ünü arttı ve standı pazarın en popüler standı haline geldi. İnsanlar ona güvendi ve kaliteli mallar ve adil politikalar sağlaması konusunda ona her zaman güvenebileceklerini biliyorlardı.

Ve böylece, hikayeden çıkarılacak ders şudur: Eğer iş hayatında başarılı olmak istiyorsanız, dürüst, adil ve risk almaya istekli olmalısınız. Ali Baba’nın garanti ve iade politikası ilk başta bir kumar gibi görünse de sonunda fazlasıyla karşılığını verdi. Bu nedenle, kendi işinizi kurmayı düşünüyorsanız, Ali Baba’nın kitabından bir sayfa alın ve müşterilerinizi her zaman ön planda tutun.

1. İkinci el ürünlerde garanti süresi ne kadardır?
1. a) 1 yıl b) 2 yıl c) 6 ay d) 3 ay e) 5 yıl f) 1 ay g) 4 ay h) 9 ay

2. İkinci el ürünlerde iade hakkı kaç gün içinde kullanılabilir?
1. a) 7 gün b) 14 gün c) 30 gün d) 60 gün e) 90 gün f) 120 gün g) 180 gün h) 365 gün

3. İkinci el ürünlerde garanti kapsamına hangi durumlar dahil değildir?
1. a) Su hasarı b) Kırık çatlak c) Yanma d) Donma e) Hırsızlık f) Kaybolma g) Kullanıcı hatası h) Doğal aşınma

4. İkinci el ürünlerde garanti belgesi neden önemlidir?
1. a) Ürünün orijinalliğini kanıtlar b) Garanti süresini belirler c) İade hakkını belirler d) Ürünün fiyatını belirler e) Ürünün kalitesini belirler f) Ürünün markasını belirler g) Ürünün modelini belirler h) Ürünün rengini belirler

5. İkinci el ürünlerde iade işlemi nasıl gerçekleştirilir?
1. a) Satıcıya telefonla bildirilir b) Satıcıya mail gönderilir c) Satıcıya mesaj atılır d) Satıcıya elden bildirilir e) Satıcıya iade formu doldurulur f) Satıcıya iade dilekçesi yazılır g) Satıcıya iade talebi notu bırakılır h) Satıcıya iade talebi whatsapp üzerinden bildirilir

6. İkinci el ürünlerde garanti süresi kim tarafından belirlenir?
1. a) Satıcı b) Alıcı c) Üretici d) Distribütör e) Tamirci f) Kargo şirketi g) Banka h) Sigorta şirketi

7. İkinci el ürünlerde garanti süresi neye göre belirlenir?
1. a) Ürünün fiyatına b) Ürünün markasına c) Ürünün modeline d) Ürünün rengine e) Ürünün boyutuna f) Ürünün ağırlığına g) Ürünün kullanım sıklığına h) Ürünün özelliklerine

8. İkinci el ürünlerde garanti süresi uzatılabilir mi?
1. a) Evet b) Hayır

9. İkinci el ürünlerde garanti süresi ne zaman başlar?
1. a) Satın alma tarihinden 1 gün sonra b) Satın alma tarihinden 1 hafta sonra c) Satın alma tarihinden 1 ay sonra d) Satın alma tarihinden 3 ay sonra e) Satın alma tarihinden 6 ay sonra f) Satın alma tarihinden 1 yıl sonra g) Satın alma tarihinden 2 yıl sonra h) Satın alma tarihinden 5 yıl sonra

10. İkinci el ürünlerde garanti süresi ne zaman biter?
1. a) Satın alma tarihinden 1 gün sonra b) Satın alma tarihinden 1 hafta sonra c) Satın alma tarihinden 1 ay sonra d) Satın alma tarihinden 3 ay sonra e) Satın alma tarihinden 6 ay sonra f) Satın alma tarihinden 1 yıl sonra g) Satın alma tarihinden 2 yıl sonra h) Satın alma tarihinden 5 yıl sonra